| 1.收费通知 |
提醒会员及时交纳各种费用，如会员费、活动费等（每位会员的名字、手
机及短信内容可以不同，优信通自动一一对应发送）：“尊敬的XXX会员，我
们非常荣幸有机会为您服务，为避免服务中断给您带来的不便，请您于X月X日
前交纳下一年度会费XXXX元，详情请咨询XXXX，XXXXX协会。” |
| 2.车辆保养提醒 |
提醒车主定期进行车辆保养：“尊敬的车主：您的爱车下一次保养为XX公
里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。XX专营店。
” |
| 3.会员通知 |
通知会员参加各种活动，如会员聚餐、外出旅游、新年晚会等。：“尊敬
的XXX会员，为使大家度过一个快乐的五一假期，本俱乐部将组织五一自驾游
戏，有意参加者请咨询XXXX，XXXX俱乐部。” |
| 4.活动信息 |
将活动的时间、地点、注意事项等通知到会员：“尊敬的XXX会员，五一
自驾游请于五月一日早8点在天安广场门前集中出发，请备好旅游用品准时集
合，XXXX俱乐部” |
| 5.业务推广 |
将新业务、促销信息发送到会员：“尊敬的XXX会员，本会所将推出SPA，
试营期间X月X日—X月X日，会员8折优惠，欢迎参加，XXX俱乐部。” |
| 6.会员关怀 |
祝会员节日快乐以加强客情关系：“尊敬的XXX会员，X月X日是您的生日，
本会所全体员工祝您生日快乐、工作顺利、生活幸福，您的生日礼物已经于X
月X日寄出，请查收，并希望您一如既往的支持我们的工作，谢谢！XXXX会所
。” |
| 7.服务反馈 |
通过短信回复来接收会员的服务反馈：“尊敬的XXX会员，感谢您参加本
会的圣诞嘉年华活动，请您把对此次活动的评价告诉我们，以便我们今年继
续努力，请直接以”很好、好、一般、较差、很差”评价短信回复我们，XXX
协会。” |
| 8.信息查询 |
利用优信通的接收功能回复会员的信息查询：“尊敬的XXX会员，您查询
的本会所的SPA价格为100元/小时，服务时间为每天9am-12pm,欢迎前来体验，
详情请电XXXX，XXXX俱乐部。” |
| 9.内部管理 |
用于内部员工的工作通知、员工关情等：“XXX经理，请您于X月X日（周
一）上午8点到二楼208会议室参加部门经理座谈会，请准备参加，XXXX协会行
政部” |
| 10.会员互动 |
运用优信通的短信回复功能，与会员形成互动沟通：“尊敬的会员，为答
谢您长期以来对本会的关心和支持，本会将于X月X日晚七时在国际饭店俱乐部
举行嘉年华活动，特邀您光临，如参加请回复Y，谢谢！XXX协会。” |
